iPhone X mất Face ID phải làm sao? Face ID là một tính năng bảo mật tiên tiến được Apple trang bị cho các dòng iPhone từ iPhone X trở lên. Tính năng này sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt để mở khóa điện thoại, xác thực thanh toán và đăng nhập vào các ứng dụng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, Face ID đôi khi có thể gặp phải một số vấn đề, trong đó phổ biến nhất là lỗi mất Face ID. Hãy cùng 2Tech House tìm hiểu về nguyên nhân cũng như cách khắc phục iPhone X mất Face ID nhé.
Nguyên nhân khiến iPhone X mất Face ID
Có nhiều nguyên nhân có thể khiến iPhone X mất Face ID. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:
Lỗi phần mềm
Đôi khi, lỗi mất Face ID có thể do lỗi phần mềm gây ra. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục lỗi bằng cách khởi động lại máy hoặc cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất.
Vấn đề với camera TrueDepth
Camera TrueDepth là bộ phận chính chịu trách nhiệm cho tính năng Face ID. Nếu camera TrueDepth gặp vấn đề, Face ID sẽ không hoạt động bình thường. Một số vấn đề có thể xảy ra với camera TrueDepth bao gồm bụi bẩn bám trên ống kính, hư hỏng do va đập hoặc rơi rớt.
Vấn đề với cảm biến hồng ngoại
Ngoài camera TrueDepth, Face ID còn sử dụng một cảm biến hồng ngoại để quét khuôn mặt của người dùng. Nếu cảm biến hồng ngoại gặp vấn đề, Face ID cũng sẽ không hoạt động bình thường.
Rơi rớt điện thoại làm camera trước bị trầy xước
Đây là một trong những nguyên nhân khiến cho iPhone X mất Face ID phổ biến mà nhiều người gặp phải. Trong trường hợp máy bị rơi và va đập vật cứng, camera trước sẽ bị mờ, xước hoặc bị vỡ dẫn đến tình trạng không thể nhận diện được khuôn mặt của người dùng. Bên cạnh đó, va chạm mạnh khiến cho cảm biến phức tạp của Face ID bị hỏng và khó hoạt động bình thường trở lại.
Thay thế màn hình hoặc camera
Nếu bạn đã từng thay thế màn hình hoặc camera cho iPhone X, Face ID có thể không hoạt động bình thường. Điều này là do các linh kiện thay thế có thể không tương thích với hệ thống Face ID của Apple.
Xem thêm: Cách Khôi Phục Ảnh Đã Xóa Vĩnh Viễn Trên iPhone
Cách khắc phục lỗi mất Face ID trên iPhone X
Nếu iPhone X của bạn gặp phải lỗi mất Face ID, bạn có thể thử khắc phục bằng các cách sau:
- Khởi động lại máy: Khởi động lại máy là cách đơn giản nhất để khắc phục các lỗi phần mềm. Để khởi động lại iPhone X, bạn hãy nhấn và giữ nút tăng âm lượng và nút nguồn cùng lúc cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất: Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật iOS để khắc phục lỗi và cải thiện hiệu suất. Hãy đảm bảo rằng bạn đã cập nhật iPhone X lên phiên bản iOS mới nhất.
- Làm sạch camera TrueDepth và cảm biến hồng ngoại: Dùng khăn mềm lau sạch bụi bẩn bám trên ống kính camera TrueDepth và cảm biến hồng ngoại.
- Đặt lại Face ID: Để đặt lại Face ID, hãy vào Cài đặt > Face ID & Mật khẩu > Đặt lại Face ID.
- Liên hệ với dịch vụ sửa chữa: Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà Face ID vẫn không hoạt động, bạn hãy liên hệ với đơn vị sửa chữa iPhone uy tín để được hỗ trợ.
Những lưu ý khi mua iPhone X cũ
Nếu bạn đang có ý định mua iPhone X cũ, hãy lưu ý kiểm tra kỹ tính năng Face ID trước khi quyết định mua. Bạn có thể thử mở khóa điện thoại bằng Face ID để xem tính năng này có hoạt động bình thường hay không. Nếu Face ID không hoạt động, bạn nên hỏi người bán về nguyên nhân và yêu cầu họ khắc phục lỗi trước khi mua máy.
Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra xem iPhone X đã từng được thay thế màn hình hoặc camera hay chưa. Nếu máy đã từng được thay thế linh kiện, Face ID có thể không hoạt động bình thường.
Kết luận
Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về nguyên nhân gây ra lỗi iPhone x mất Face ID. Chúng ta đã biết rằng lỗi này có thể do các vấn đề về phần mềm, camera TrueDepth, cảm biến hồng ngoại hoặc việc thay thế linh kiện không tương thích. Để khắc phục lỗi, ta có thể thử khởi động lại máy, cập nhật phiên bản iOS mới nhất, làm sạch camera và cảm biến hoặc đặt lại Face ID. Nếu không thành công, liên hệ với dịch vụ sửa chữa iPhone để được hỗ trợ. Trước khi mua iPhone X cũ, cần kiểm tra kỹ tính năng Face ID và xác minh liệu máy đã từng thay thế linh kiện hay không nhé.
2Tech House chuyên cung cấp iPhone mới cũ giá tốt TPHCM, nếu bạn đang muốn sở hữu một chiếc iPhone thì hãy đến ngay cửa hàng của chúng tôi nhé.
2Tech House
2Tech House địa chỉ cung cấp sản phẩm Apple uy tín như iPhone, iPad, MacBook, AirPods và phụ kiện Apple chính hãng tại Thành phố Hồ Chí Minh!